发布时间：2022-11-08 点击量：
校园网认证时提示以下错误，是由于系统检测到你的手机或者平板电脑的随机MAC没有关闭，所以会提示该错误。
一、什么是MAC地址，设备MAC地址和随机MAC地址?
网络中每台设备都有一个唯一的网络标识，这个地址叫MAC地址或网卡地址。真实的设备MAC地址是写在硬件内部，只要不更改自己的MAC地址则具有唯一性。随机MAC地址，是新版本手机操作系统拥有的一项功能，可以让手机上网的时候使用随机生成的MAC地址（通常带有该功能的客户端是苹果IOS14以上，适配安卓Android 10及以上系统及微软Windows 10(2019年后版本），而且设置是默认打开状态）。
二、为什么禁用随机MAC地址?
经过技术人员检查，启用该功能时会导致校园网无线网登陆出现异常，因为校园网认证时，若打开“无感知认证”，连入客户端设备时需识别管理真实的MAC地址。不然无法自动登录，老要认证。随机MAC的规则就是，会根据不同的WIFI名称变动，比如你忽略或者忘记这个WiFi名称，也会自动打开。
所以当不能用了你就要检查一下这个设置。（安卓：换成使用设备Mac，iPhone:关闭私有地址）你不关闭，隔阵子就会提示。以后比如到了教室，连不上，就操作一下关闭HNUIT的随机MAC就能自动上去。
三、随机MAC地址关闭方法
以下是我们以连接HNUIT_WiFi5为例，整理的“随机MAC地址”关闭方法，用户可在选择学校的无线信号（SSID为HNUIT或HNUIT_WiFi4、HNUIT_WiFi5）时分别设置。由于WiFi4本身技术局限性等原因，网络质量容易受环境影响，如果终端支持WiFi5将获得最佳WiFi体验。
1、 苹果手机（适用IOS14及以上系统）
打开设置，进入Wi-Fi，点击HNUIT_WiFi5后面的的信息按钮图片
关闭“私有地址”，如下图所示：
2、安卓系统（适用Android 10及以上系统）
连接HNUIT_WiFi5后，在网络设置对话框点击“修改网络”，勾选“显示高级选项”，在隐私里将使用随机MAC改为使用设备MAC，如下图所示：
（荣耀系统）
第一步
第二步
连接HNUIT_WiFi5后，在网络设置中长按HNUIT_WiFi5网络，此时会出现“修改网络”，勾选“显示高级选项”，在隐私里将使用随机MAC改为使用设备MAC，如下图所示：
（小米和OPPO系统）
3、 鸿蒙系统（适用鸿蒙2.0系统）
连接HNUIT_WiFi5后，在网络设置对话框点击“修改网络”，勾选“显示高级选项”，在隐私里将使用随机MAC改为使用设备MAC，如下图所示：
4、Windows系统（适用Win10的2019年以后的版本）
连接HNUIT_WiFi5后，打开设置，如有已下设置，关闭“使用随机硬件地址”，如下图所示：
请校园网用户检查自己的客户端是否有以上设置并按上述步骤进行优化以获得更好的用户体验。
5、 有任何网络问题可联系我们：
联系电话：0731-88888360
